Irányelvek a visszaküldött árukhoz - apexvape

3 napos visszaküldési határidő

Az apexvape-nél lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy három napon belül visszaküldje a termékeket. Ez az időszak a megrendelés kézhezvételének napján kezdődik. Ha nem elégedett a megvásárolt termékkel, akkor ezen időszakon belül visszaküldési kérelmet nyújthat be.

A sikeres visszatérés követelményei

Ahhoz, hogy elfogadjuk a visszaküldést, bizonyos feltételeknek teljesülniük kell. A visszaküldendő terméknek eredeti állapotában kell lennie - azaz használatlanul, minden címkével ellátva és eredeti csomagolásában. Ezen kívül szükséged lesz egy érvényes vásárlást igazoló bizonylatra, például nyugtára vagy rendelési visszaigazolásra, hogy a visszaküldési folyamat zökkenőmentesen menjen végbe.

A visszaküldési eljárás megindítása

Ha vissza szeretné küldeni a terméket, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a canliumit3535@gmail.com e-mail címen. Amint kérését ellenőriztük és jóváhagytuk, küldünk Önnek egy előre fizetett szállítási címkét és részletes utasításokat a csomag elküldésére vonatkozóan. Fontos megjegyezni: Előzetes engedély nélküli, előre be nem jelentett visszaküldéseket nem tudunk feldolgozni. Ezért kérjük, előbb vegye fel velünk a kapcsolatot.

Reklamáció hiba vagy kár esetén

Kérjük, hogy amint megkapja a megrendelést, gondosan ellenőrizze azt. Ha úgy találja, hogy egy termék sérült, hibás vagy nem megfelelően szállították ki, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, hogy a lehető leggyorsabban feldolgozhassuk kérését.

A visszaküldésből kizárt termékek

Nem minden termék küldhető vissza. A következő termékkategóriák nem tartoznak a visszaküldési jogunk alá:

• Romlandó áruk
• Személyre szabott vagy személyre szabott termékek
• Higiéniai és testápolási termékek
• Veszélyes áruk
• Gyúlékony folyadékok vagy gázok

Ha bizonytalan egy adott termék visszaküldésének engedélyezésével kapcsolatban, szívesen vesszük, ha felvilágosításért kapcsolatba lép velünk.

Cikkek cseréje

A cseréhez a következő eljárást javasoljuk: Először küldje vissza az eredeti terméket. Miután a visszaküldést engedélyezték, új megrendelést adhat le a kívánt cserealkatrészre. Ez biztosítja a gyors feldolgozást.

Visszatérítés feldolgozása

Amint megkaptuk és ellenőriztük a visszatérítést, tájékoztatjuk Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. Ha jóváhagyjuk, a visszatérítést tíz munkanapon belül az Ön eredeti fizetési módjára utaljuk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a pénzintézetének vagy hitelkártya-társaságának további időre lehet szüksége ahhoz, hogy jóváírja a számláján. Ha az engedélyezéstől számított tizenöt munkanap elteltével sem kapja meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a canliumit3535@gmail.com e-mail címen.

Nagyra értékeljük az apexvape-be vetett bizalmát. Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra.