{"id":1557,"date":"2025-11-18T08:01:57","date_gmt":"2025-11-18T07:01:57","guid":{"rendered":"https:\/\/apexvape.de\/?page_id=1557"},"modified":"2025-11-18T08:09:20","modified_gmt":"2025-11-18T07:09:20","slug":"rueckgaberichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apexvape.de\/es\/rueckgaberichtlinie\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Directrices para la devoluci\u00f3n de mercanc\u00edas - apexvape<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plazo de devoluci\u00f3n de 3 d\u00edas<\/h2>\n\n\n\n<p>En apexvape le ofrecemos la posibilidad de devolver los art\u00edculos en un plazo de tres d\u00edas. Este plazo comienza en la fecha de recepci\u00f3n de su pedido. Si no est\u00e1 satisfecho con el producto adquirido, puede enviar una solicitud de devoluci\u00f3n dentro de este plazo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Requisitos para un retorno con \u00e9xito<\/h2>\n\n\n\n<p>Para que aceptemos su devoluci\u00f3n, deben cumplirse determinadas condiciones. El art\u00edculo a devolver debe estar en su estado original, es decir, sin usar, con todas las etiquetas puestas y en su embalaje original. Adem\u00e1s, necesitar\u00e1 una prueba v\u00e1lida de la compra, como un recibo o la confirmaci\u00f3n del pedido, para que el proceso de devoluci\u00f3n se desarrolle sin problemas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inicio del procedimiento de devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Si desea realizar una devoluci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en canliumit3535@gmail.com. Una vez comprobada y aprobada su solicitud, le enviaremos una etiqueta de env\u00edo prepagada e instrucciones detalladas sobre c\u00f3mo enviar su paquete. Importante Las devoluciones imprevistas sin autorizaci\u00f3n previa no pueden tramitarse. Por lo tanto, p\u00f3ngase primero en contacto con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reclamaciones en caso de defectos o da\u00f1os<\/h2>\n\n\n\n<p>Le rogamos que compruebe detenidamente su pedido en cuanto lo reciba. Si detecta que un art\u00edculo est\u00e1 da\u00f1ado, defectuoso o no se ha entregado correctamente, p\u00f3ngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tramitar su solicitud lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Productos excluidos de devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>No todos los art\u00edculos pueden devolverse. Las siguientes categor\u00edas de productos est\u00e1n excluidas de nuestro derecho de devoluci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productos perecederos<\/li>\n\n\n\n<li>Art\u00edculos a medida o personalizados<\/li>\n\n\n\n<li>Productos de higiene y cuidado corporal<\/li>\n\n\n\n<li>Mercanc\u00edas peligrosas<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00edquidos o gases inflamables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si no est\u00e1 seguro de la autorizaci\u00f3n para devolver un producto concreto, puede ponerse en contacto con nosotros para que se lo aclaremos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Intercambio de art\u00edculos<\/h2>\n\n\n\n<p>Recomendamos el siguiente procedimiento para realizar un cambio: En primer lugar, devuelva el art\u00edculo original. Una vez autorizada la devoluci\u00f3n, puede realizar un nuevo pedido del art\u00edculo de sustituci\u00f3n deseado. De este modo se garantiza una tramitaci\u00f3n r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tramitaci\u00f3n de las devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<p>En cuanto hayamos recibido y comprobado su devoluci\u00f3n, le informaremos de la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de su reembolso. Si se aprueba, el reembolso se abonar\u00e1 a su m\u00e9todo de pago original en un plazo de diez d\u00edas laborables. Tenga en cuenta que su entidad financiera o la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito pueden necesitar un plazo adicional para realizar el abono en su cuenta. Si no ha recibido el reembolso transcurridos quince d\u00edas laborables desde la autorizaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en canliumit3535@gmail.com.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Agradecemos enormemente su confianza en apexvape. Su satisfacci\u00f3n es nuestra m\u00e1xima prioridad.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Richtlinien f\u00fcr Warenr\u00fccksendungen &#8211; apexvape R\u00fccksendefrist von 3 Tagen Bei apexvape bieten wir Ihnen die M\u00f6glichkeit, Artikel innerhalb von drei<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1557","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/apexvape.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1557","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/apexvape.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/apexvape.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apexvape.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apexvape.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1557"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/apexvape.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1557\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/apexvape.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1557"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}